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SSU - Suprimática Serviços Unificados

Sua equipe com tempo para focar com tranquilidade em novos projetos

Atuamos como uma extensão

DO SEU TIME DE INFRAESTRUTURA

Desenvolvido com base em um relacionamento próximo e de longa data com nossos clientes, o SSU é uma extensão do seu time de infraestutura, onde realizamos o monitoramento em tempo real, atuando em ocorrências com o objetivo de deixar as aplicações sempre disponíveis aos usuários.

Monitoramento

24 horas / 7 dias da semana

Equipe

Especializada

Para pequenas, médias

e grandes empresas

Somos um canal direto

com o fabricante

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Todos os nossos serviços e soluções

PODEM SER INTEGRADOS E MONITORADOS

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Nossos

DIFERENCIAIS

Rapidez na detecção de incidentes e agilidade na recuperação em caso de desastres;

Atuação em parceria à TI interna do cliente;

Proatividade: detecte possíveis eventos na infra de TI antes que eles ocorram;

Profissionais especializados em diferentes áreas da tecnologia;

Processos definidos e padronizados;

Sua equipe disponível para focar com tranquilidade em novos projetos.

Alarmes personalizados, definidos de acordo com a necessidade de disponibilidade de seu negócio;

Veja como funciona nosso

PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO

1

Definir meios de acessos, dispositivos a serem monitorados, configurações de máquina para o monitoramento, alinhamento de comunicação entre as equipes.

5

Apresentamos todos os componentes  que foram definidos no primeiro passo, que servirá como documento do SSU detalhando todos os equipamentos a serem monitorados. Até esta etapa serão alocados aproximadamente 60 dias não contínuos.

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2

Validar as configurações dos dispositivos para monitorar comunidade SNMP, credenciais para WMI, credenciais para Vsphere e credenciais para dispositivos de rede (caso necessário). 

3

Com tudo pronto, iniciamos a implementação no PRTG, adicionando todos os dispositivos e configurando os sensores.

4

Criamos as dashboards e notificações. Geralmente entre o 3° e 4° passo, o acesso ao PRTG é liberado.

ATENDIMENTO SSU

INFRA CLIENTE

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CONSULTORES TÉCNICOS

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ESPECIALISTAS

LAW/ WLAN

CLOUD

FIREWALL

STORAGE

BACKUP

VIRTUALIZAÇÃO

ENTREGÁVEIS DO NOSSO MONITORAMENTO UNIFICADO

SERVIDORES
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STORAGE
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BACKUP
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MONITORAMENTO 
UNIFICADO
REDE LAN
E WLAN
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SENSORES DE
TEMPERATURA
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NOBREAK
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REFERÊNCIAS - SSU

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