SSU - Suprimática Serviços Unificados
Sua equipe com tempo para focar com tranquilidade em novos projetos
Atuamos como uma extensão
DO SEU TIME DE INFRAESTRUTURA
Desenvolvido com base em um relacionamento próximo e de longa data com nossos clientes, o SSU é uma extensão do seu time de infraestutura, onde realizamos o monitoramento em tempo real, atuando em ocorrências com o objetivo de deixar as aplicações sempre disponíveis aos usuários.
Monitoramento
24 horas / 7 dias da semana
Equipe
Especializada
Para pequenas, médias
e grandes empresas
Somos um canal direto
com o fabricante
Todos os nossos serviços e soluções
PODEM SER INTEGRADOS E MONITORADOS
Nossos
DIFERENCIAIS
Rapidez na detecção de incidentes e agilidade na recuperação em caso de desastres;
Atuação em parceria à TI interna do cliente;
Proatividade: detecte possíveis eventos na infra de TI antes que eles ocorram;
Profissionais especializados em diferentes áreas da tecnologia;
Processos definidos e padronizados;
Sua equipe disponível para focar com tranquilidade em novos projetos.
Alarmes personalizados, definidos de acordo com a necessidade de disponibilidade de seu negócio;
Veja como funciona nosso
PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO
1
Definir meios de acessos, dispositivos a serem monitorados, configurações de máquina para o monitoramento, alinhamento de comunicação entre as equipes.
5
Apresentamos todos os componentes que foram definidos no primeiro passo, que servirá como documento do SSU detalhando todos os equipamentos a serem monitorados. Até esta etapa serão alocados aproximadamente 60 dias não contínuos.
2
Validar as configurações dos dispositivos para monitorar comunidade SNMP, credenciais para WMI, credenciais para Vsphere e credenciais para dispositivos de rede (caso necessário).
3
Com tudo pronto, iniciamos a implementação no PRTG, adicionando todos os dispositivos e configurando os sensores.
4
Criamos as dashboards e notificações. Geralmente entre o 3° e 4° passo, o acesso ao PRTG é liberado.